Tudo o que você precisa saber sobre a sua contribuição ao Grupo Ticord.
O "Apoie o Ticord" é uma forma de contribuir voluntariamente com a manutenção do Grupo Ticord — que reúne o Cord, o Tickora, o Ingresse Roblox e o Shopping Mall Blox. O valor pago é processado via Pix, através da API do Mercado Pago.
Como se trata de uma doação/contribuição voluntária — e não da compra de um produto ou serviço — o valor pago não é devolvido após a confirmação do pagamento, seja qual for o motivo, inclusive em caso de arrependimento ou envio de valor incorreto.
Assim que o pagamento é aprovado, você recebe na hora um comprovante com o valor pago, seus dados informados, data e hora e o número da transação. Guarde essa tela como registro do seu apoio.
Se o pagamento foi cobrado e o QR code não confirmou, ou se você tem qualquer dúvida sobre um apoio já feito, fale com a equipe pelo formulário de contato do site principal, informando o e-mail usado no Pix e a data aproximada do pagamento.